>予約
>変更とキャンセル
>チェックイン・アウト
>サイト
>利用上の注意
>ペットとのご利用
>禁止事項
>ゴミ捨て
>その他

◆予約


・予約は基本的に3ヶ月前の月初より開始します ex)6月の予約⇒3月より開始
サイトの指定、事前の確保は原則不可、当日チェックイン手続き完了後先着順となります
・日程や場所の調整を目的とした複数同時のご予約はご遠慮ください
・アーリーチェックイン、レイトチェックアウトシステムは採用しておりません
・原則、1サイト(区画)につきお車は1台とします
・電車でご来場の場合は、サイト数はテントの張り数とします
・サイト外駐車場のご用意はございません。全てサイト内に納めていただきます
・サイトのご予約段階での夕食の食材、朝食、サウナの事前予約はお伺いしておりません


◆変更とキャンセル


・キャンセル料金は基本的にございません(特別料金体系期間等例外あり)
・キャンセル待ちは承っておりません
・ご予約内容の変更、キャンセルはお電話、またはメールにてご連絡ください
  その際、予約整理番号またはご登録いただいたお電話番号を必ずご教示ください
・サイトタイプの変更は別途新規でご予約の上、旧予約をキャンセルの旨ご連絡ください
・キャンセルの場合は前日までに必ずご連絡ください


◆チェックイン・アウト


・チェックイン時には全てのお客様に「受付用紙」をご記入いただきます
・チェックインは9時~16時、チェックアウトは17時まで(いずれも冬季、連休時等例外あり)
・受付時間外のご来場は近隣の方へのご迷惑になりますのでご遠慮ください
・ご到着がチェックイン時間を超える場合は、事前にご連絡をお願いいたします
・受付駐車場をご利用の際はアイドリングストップにご協力ください
・チェックインお手続き完了後、受付駐車場への滞留はできません。速やかにサイト内へ移動してください
・チェックアウト時の手続きは不要です
・退出時、電源BOXは必ず閉じてください


◆サイト


・一般サイトはフリーサイト、電源サイトは全面区画分けがされています(連休時等例外あり)
・一般サイトはご自由にスペースをご利用いただけますが、車道の確保、周囲への配慮をお願い致します(連休時等例外あり)
・電源サイトは区画内にプライベートスペースを納め、車道にはみ出さないようにご利用ください(1区画:8×8m)
・基本的に電源サイトと一般サイトは隣接しておりません
・イベントやサイト整備等により、予告無くクローズする場合がございます


◆利用上の注意


・消灯22時(~翌日6時):就寝時間とし、お静かに願います
・出入り口の封鎖はございませんが、22時以降の車両移動は緊急時を除きお控えください
・場内における車両事故、盗難、火災、お客様間トラブル等は責任を負いかねます
・レンタル品破損の場合は必ず申告をお願いします(破損/汚損の経緯・度合い等により弁償して頂く場合がございます)
・お車での移動は最徐行にてお願いします
・場内におけるルール違反、迷惑行為、その他スタッフの指示に従っていただけない場合は強制的にご退場いただく場合がございます


◆ペットとのご利用


・わんちゃんのみ利用料金が発生します
・猫、うさぎ等他の動物は基本的に無料ですが、お連れの場合は事前にご連絡をお願いします
・ペット連れ専用、ペット連れ使用不可のサイトはございません
・予防接種を済ませていないペットはご利用いただけません(証明書の提示は不要です)
・必ずリード着用し、糞の後処理を徹底してください
・屋内への立入りはご遠慮ください
・レンタルのテントの中、ホットカーペット上へのペットの立入りはご遠慮ください
・他のお客様のご迷惑とならないよう、最低限の躾とご配慮をお願いします


◆禁止事項


・チェックイン前のサイト内進入、場所取り
・直火
・オーディオ、楽器等音の出る機器類の一切の使用、及び騒音に順ずる行為
・レンタルテント内は火気厳禁
・その他、他者への迷惑となる行為


◆ゴミ捨て


・利用可能時間:9~17時(時期により例外あり)
・要分別:可燃ゴミ、生ゴミ、缶、ビン、ペットボトル (それぞれ袋を分けてください)
・資源ゴミ(ダンボール、発泡スチロール等)など、上記以外の一切のゴミはお持ち帰りとします
・ゴミ袋は完全に透明な物のみ可(レジ袋、半透明など他一切を不可)
・炊事場を使用した際、残飯等の生ゴミは放置せず、各自で処分してください
・ゴミ捨て場と炭捨て場は別にございます
・炭は完全に消火されているか確認の上、炭捨て場にて処分してください


◆その他


・牧場駐車場のご利用は牧場ご滞在中のみ可能です(牧場営業時間外の駐留不可)
・炊事場は炊事を行うための流し台であり、飲料水にも使用されます
 洗面や食材、食器を洗浄する以外でのご利用はご遠慮ください
・炭コンロや焚き火台を洗浄する際は炊事場常設のホースをご利用ください(シンク内消火厳禁)
・花火は所定の場所で手持ち花火のみ可とし、ゴミは放置せず各自で処分してください(可燃ゴミ)
・管理棟及び売店の平日の営業はございません



2018年1月現在  ※予告無く変更になる場合があります

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